Häufig gestellte Fragen
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Wir sind sehr glücklich, dass unsere Mode so gut ankommt, dass unsere Retourenquote sehr gering ist. Natürlich kann es trotzdem immer vorkommen, dass du etwas zurückschicken möchtest. Dann befolge bitte die Anweisungen zum Rückversand in unseren Richtlinen. Diese findest du auch ganz unten im Shop.
Wie kann ich mir bei der Größe sicher sein?
Wenn du dir nicht sicher bist, welche Größe du nehmen sollst, hast du jederzeit die Möglichkeit uns zu kontaktieren und erhältst innerhalb von 48h eine Antwort. Nutze gern unsere WhatsApp Funktion über +49 171 3528907.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir bemühen uns, deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. In der Regel versenden wir innerhalb von 2-4 Werktagen. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort.
Wo werden eure Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden alle selbst entworfen, wir erstellen die einzigartigen Schnitte, Stoffe werden vorwiegend regional eingekauft, produziert wird in Europa - hauptsächlich in Polen, Deutschland, Portugal. Wir sind sehr oft selbst in den Produktionsstätten und kennen die Näher:innen persönlich. Trotz hochwertiger Designqualität und allen Faktoren achten wir auf faire Preise. Das ist möglich, da wir hier direkt und ohne Zwischenhändler verkaufen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand wird basierend auf deinem Standort und den Artikeln in deiner Bestellung berechnet. Du erfährst den Versandpreis immer vor dem Kauf.